Qu'est ce qu'un modérateur?

Sur un forum, un modérateur (ou une modératrice) est une personne chargée de l'animation, du bon respect de la nétiquette et de la charte du forum.

Un modérateur est généralement choisi par le propriétaire du forum parmi les membres suivant les critères suivants:

• Une certaine expérience de la pratique d'Internet,
  
• Une bonne connaissance du sujet du forum,
  
• Altruisme, volonté d'aider les membres,
  
• Sérénité, recul, capacité à conserver son calme,
  
• Diplomatie...

Qu'est ce qu'un helpeur?

Sur ce forum, un helpeur (ou une helpeuse) est une personne qui a décidé d'aider les autres. Bien que tout le monde puisse aider sur SOS Aide Scolaire, l'helpeur en acceptant ce titre a pris la responsabilité d'être plus présent et plus à l'écoute des autres membres.